EN EL PAIS DE LOS CIEGOS EL TUERTO ES EL REY, EN EL DE LOS VECINOS EL ADMINISTRADOR NO.

La impresión actual del Administrador de Fincas está muy empañada por ciertos "compañeros" colegiados, asociados o libres, los cuales se han acomodado al "tele-trabajo", es decir, no salen de su despacho a excepción de las Juntas de Propietarios o salidas obligadas, las cuales no pueden gestionar a través de su herramienta de comunicación menos humana, de las pocas que saben utilizar, es decir, el teléfono.

 Despachos de Administradores (normalmente colegiados y cuya frase fundamental es "soy colegiado y tengo un seguro de responsabilidad civil de 200.000 euros", cualquier profesional tiene dicho seguro si así lo desea y desde luego no nos hace pobre contratarlo), encabezados por un "macho" o una "feminista" que en sus lacayos renumerados incorporan solo a más "machitos" o "feministas" (según el sexo de su empleador), con una baja formación y por lo tanto una baja compensación económica por sus labores diarias.

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AL SERVICIO DE USTED, COPROPIETARIO.

Ser joven en el mundo empresarial es en la mayoría de las ocasiones un problema más que hay que solventar a la hora de inspirar confianza en la contratación de nuestros servicios. Dificultades que se presentan en las relaciones con clientes los cuales no entienden que la juventud hoy en día es más una ventaja comparativa que un obstáculo profesional.

Todos coincidimos en que el mundo empresarial está en una profunda evolución gracias a los avances tecnológicos y el fácil acceso a la información con una computadora y una conexión a la "world wide web". Si le sumamos que hoy en día la información es un valor de precio incalculable, sería una locura no adaptar esa ventaja que nos aporta la tecnología en nuestra vida cotidiana y no tan solo en nuestra vida profesional.

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FANS, NO CLIENTES.

"No hay nada tan difícil como entretener al público." (Mohamed alí).

¿Qué diferencia existe entre clientes y fans?

A los clientes hay que seducirlos. Los fans vienen por sí solos.

Los clientes te dan dinero. Los fans te dan su corazón.

Los clientes buscan rebajas. Los fans buscan un buen trabajo.

Los clientes se quejan. Los fans perdonan.

Los clientes nos critican. Los fans nos hacen publicidad.

Los clientes cambian. Los fans permanecen.

Quien tiene fans, posee un auténtico valor añadido. Principalmente, porque los fans no pueden comprarse.

A los fans hay que conquistarlos. Con un buen trabajo. Con pasión.

Compartiendo experiencias y éxitos. Convertimos a nuestros clientes en fans.

http://www.youtube.com/watch?v=KfprZg2OEe4

Dedicado a todos nuestros "clientes" para que algún día sean dejen de serlo.

Martes 24 de Agosto de 2010 a las 21:12

SEÑOR REGISTRADOR DE LA PROPIEDAD.

A lo largo de este camino lleno de obstáculos que estoy desarrollando en mi vida empresarial, me voy dando cuenta que las "cabezas de cabello blanco" son en la mayoría de los casos más bien simbolo de sabiduría con un alto nivel de usura que una señal de estupidez o baja formación.

A los jóvenes se nos denomina como los grandes cruzados del futuro ya que casi todos tienen un nivel formativo alto, pero a la vez se nos demuestra día a día que la experiencia acompañada de la falta de profesionalidad y valores, son cartas maestras que sabiendolas utilizar es mucho más rentable que el trabajo duro y la sinceridad en nuestras actuaciones.

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LA FIESTA DE LA COMUNIDAD.

El 85% de los españoles viven en régimen de comunidad, y por lo tanto deben de lidiar con las peculiaridades de sus vecinos día a día, algunas veces dichas peculiaridades llenas de desavenencias y en muchos casos estas serian evitables si consiguieramos aplicar un poco de sentido común.

Si habláramos de un sitio ideal para vivir probablemente no tendriamos en cuenta a nuestros vecinos y nos centrariamos nada más que en lo material de nuestro habitat soñado. Pero es cierto que aunque las comunidades de vecinos hoy en día son un problema para la convivencia más intima de nuestro "maravilloso hogar", también es cierto que si nos paramos a pensar que vamos a tener que vivir durante muchos años con la comunidad y sus miembros podriamos potenciar esa relación comunitaría en vez de evitarla o intentar destruirla como habitualmente se produce por parte de algún que otro vecino.

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PROMOTORES Y SUS DESCENDIENTES, LA PERFECCIÓN EMPRESARIAL

Muchos de ustedes no lo sabrán ya que no se han aventurado a trabajar en una de esas pymes familiares del sector de la construcción que han crecido de forma alarmante en este ciclo económico de características descontroladas, me estoy refiriendo a esa nueva especie de "iluminados" del mundo empresarial llamados por el resto de mortales tan ilusamente con la denominación y en algunas ocasiones acompañada por la mayor de las más estúpidas admiraciones hacia tal especie perteneciente a la yet set lugareña, de decir: "¡ese es promotor!".

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LLEGAN LAS REBAJAS A SU COMUNIDAD

La disparidad de precios en las comunidades es consecuencia entre otras cuestiones de la picaresca tan comúnmente encontrada en nuestra sociedad española.

En los últimos años el trabajo del administrador en una comunidad ha evolucionado de ser simplemente el tesorero o el contable a un gestor de recursos para la solución de los distintos problemas y necesidades de estos "entes" formados por tan extensa agrupación de propietarios.

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¡PRESIDENTE DE LA COMUNIDAD!

Es curioso el valor añadido que se le da a este cargo de los órganos de gobierno de una comunidad y no por parte de la Ley de Propiedad Horizontal o cualquier otra Ley en vigor, sino más bien por los propios PRESIDENTES.

Según la LPH las funciones del Presidente es "...la representación de la comunidad en juicio y fuera de él, y en todos los asuntos que la afecten."

Yo soy de los que pienso que los términos utilizados para nombrar los cargos en este caso tienden a equivocar a ciertos "personajes" que sin haber conseguido ser nada en su vida se ven "gobernando y presidiendo" su pequeño reino ó comunidad de vecinos. La LPH  en cambio solo los autoriza para representar a la comunidad.

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